Filad

Filad werd in 1985 opgericht door Gerda en Dirk ONDERDONCK.

Ons doel : een aanspreekpunt zijn voor de klantenrelaties van Belgische en buitenlandse bedrijven.

Onze “mission statement” : De commerciële binnendienst actief  bijstaan in hun relaties met klanten. 

Samen met onze ervaren en enthousiaste medewerkers staan we permanent in contact met de klanten van ruim 150 bedrijven uit de meest diverse sectoren. Bijna 25 jaar zorgvuldig luisteren leerde ons op een andere manier naar klantenrelaties te kijken . Gevolg? We voelen snel aan waar het schoentje knelt en brengen in een mum van tijd de meest geschikte oplossing in stelling.

Klantgericht - service minded

Gerda, Liezelot, Karin en Katty luisteren met plezier naar de vragen en wensen van klanten. Ze stellen alles in het werk om hen doelgericht en met de glimlach te informeren. Het grote inlevingsvermogen en de hulpvaardigheid van deze medewerker stellen klanten zeer op prijs.

Resultaatgericht - to the point

Els, James en Mehdi kijken naar de commerciële opportuniteiten voor hun klanten. Ze zijn alert voor de signalen van de markt. Dagelijks spreken ze met managers van zowel industriële bedrijven als dienstverleners en gaan actief op zoek naar raakvlakken met hun klant.

Kennisoverdracht

Knowhow is pas waardevol als je hem deelt met anderen. De ervaring in en met verschillende bedrijven zorgt voor de permanente vernieuwing en dynamiek, die Dirk graag met de klanten deelt. Zowel bij de voorbereiding van een actie als tijdens een opleiding. 

Together YOU sell more, is ons devies!