Hartritmestoornissen verlammen bedrijven


Bij economische onzekerheid staat de boog van het team vaak meer en langer gespannen dan goed is. De aanvankelijk positieve spanning slaat om in negatieve.

Read More

De 6 meest gemaakte fouten bij telefonische prospectie


Het is niet omdat uw doelgroep bijv. de chemische bedrijven zijn, dat ze allemaal een potentieel voor uw bedrijf hebben. Grootte, subsegmenten, ligging, productieproces, organisatie... spelen ook een rol in jouw selectie.

Read More

6 tips voor een betere prospectie


Als eind februari de zon steeds meer gaat schijnen en ook de temperatuur langzaam stijgt, dan gaat het bij de ware ondernemer al heel snel kriebelen.

Read More

Betere leads nodig? Luister naar uw verkoper in 7 vragen


Toegegeven: dit lijkt zo vanzelfsprekend. En toch is in de meeste bedrijven iedere schakel (acteur) helemaal op zichzelf aangewezen.

Read More

Wat moet u weten over prospectie in 2017?


Samen met de herfst komen ook uw nieuwe verkoopdoelstellingen voor 2017. Is uw sales team al klaar voor outbound prospectie 2.0?

Read More

Wat als…onze klanten nog beter leren kennen?


Elke onderneming wil weten hoe hun klant de samenwerking ervaren. Schriftelijke tevredenheidonderzoeken leiden echter vaak tot wisselend succes. Daarin staat meestal enkel informatie over de erg tevreden en de erg ontevreden klanten. De andere laten de vragenlijst links liggen.

Read More

Wat als… je jouw investeringen beter kon timen?


Ondernemingen die hun verkoop willen stimuleren, gaan bijvoorbeeld op zoek naar bouwprojecten waar ze goederen en diensten aan willen leveren.

Read More

Wat als… ik mijn reservaties vlotter wil beheren?


Inschrijvingen verwerken voor een seminarie, opleiding, workshop, opendeurdag, cursus of voordracht zorgt voor veel werklast. Van de aanvraag tot de bevestiging, al dan niet met een betaling en een fysiek ticket.

Read More

Altijd bereikbaar blijven zonder stress


Ook tijdens de collectieve sluiting of verlofperiode wil je bereikbaar blijven voor klanten en prospecten. Zowel via mail als telefoon. Toch een medewerker laten opdraven of thuis permanentie geven? Daar zit meestal niemand op te wachten.

Read More

Permanent bereikbaar en toch ongestoord werken?


De telefoon is nog steeds een onmisbare link tussen jou en je cliënten of patiënten. Maar er zijn ook nadelen. Begin je stilaan op een populaire teleconsulent te lijken, maar is dit niet je core business? Kan je niet altijd opnemen en laat niemand een bericht achter?

Read More